Déclaration relative à l'accessibilité
Bran Castle s'engage à rendre le contenu de son site web accessible et convivial pour tous. Si vous rencontrez des difficultés pour consulter ou naviguer sur ce site web, ou si vous remarquez un contenu, une fonctionnalité ou un élément qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible aux personnes en situation de handicap, veuillez contacter notre service client au (908) 686-3300 ou envoyer un e-mail à notre équipe à l’adresse info@bran-castle.com en indiquant « Accès aux personnes en situation de handicap » dans l’objet et en décrivant la fonctionnalité qui, selon vous, n’est pas entièrement accessible, ou en proposant une suggestion d’amélioration. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et en tiendrons compte lors de l’évaluation des moyens de répondre aux besoins de tous nos clients et de l’élaboration de nos politiques générales en matière d’accessibilité. Par ailleurs, bien que nous n’ayons aucun contrôle sur ces fournisseurs, nous encourageons vivement les fournisseurs de contenus numériques tiers à proposer des contenus accessibles et conviviaux.
Nous améliorons en permanence le service que nous proposons via notre site web afin de respecter les normes et directives d'accessibilité de plus en plus strictes, dans le but d'offrir une meilleure expérience de navigation à tous.
Statut de conformité
Le site Bran Castle s'appuie sur les exigences définies par les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) afin d'améliorer l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Ces directives définissent trois niveaux de conformité : le niveau A, le niveau AA et le niveau AAA. Le site Chasing Fireflies suit les meilleures pratiques et est partiellement conforme au niveau AA des WCAG 2.0.
Informations techniques
Le château de Bran utilise une application appelée « Accessibly App » afin d'offrir la meilleure expérience possible à ses clients. L'application Accessibly App est compatible avec les environnements Shopify et WordPress. Elle s'appuie sur les technologies suivantes :
HTML
CSS
JavaScript
NodeJS
MongoDB
Fonctionnalités d'Accessibly App
Lorsqu'un site dispose d'Accessibly App, il est possible de le parcourir à l'aide du clavier en utilisant la touche « Tab » (WCAG 2.1/2.1.1). Consultez également la liste complète des fonctionnalités et outils proposés par Accessibly App pour une meilleure expérience sur le site :
Zoom | WCAG 2.1 / 1.4.4
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'agrandir la taille du texte jusqu'à trois fois celle du texte d'origine afin d'en améliorer la lisibilité.
Un curseur plus grand
Agrandit le curseur et le rend plus visible. Augmente sa taille pour faciliter la navigation sur le site.
Inverser les couleurs
Inversez les couleurs du contenu du site web. Pour les personnes malvoyantes, ce contraste élevé facilite considérablement la lecture du site.
Réglage du contraste | WCAG 2.1 / 1.4.6
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de choisir manuellement entre deux options : augmenter le contraste du site web ou le réduire.
Réglage de la luminosité | WCAG 2.1 / 1.4.6
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de régler la luminosité sur le site. Le contenu peut être rendu plus clair ou plus sombre.
Niveaux de gris | WCAG 2.1 / 1.4.6
Les utilisateurs peuvent activer le mode niveaux de gris, ce qui permet d'afficher le contenu du site uniquement dans des nuances de gris. Cette fonctionnalité est utile pour les personnes malvoyantes.
Ligne de lecture
Ajoutez une ligne d'aide à la lecture sur le site.
Polices lisibles
Convertissez les polices disponibles sur le site en l'une des polices les plus lisibles : Helvetica.
Texte alternatif et images
Possibilité de lire le texte alternatif des images. Désormais, notre outil intègre une fonctionnalité permettant de générer des descriptions alternatives pour les images qui n’en disposent pas, à l’aide de l’IA Vision de Google. Si vous n’avez pas rédigé vous-même ces descriptions d’images, cela facilite considérablement la navigation sur votre site pour les personnes malvoyantes.
Infobulles | WCAG 2.1 / 2.5.3
Ajoutez des légendes aux images, en y incluant une description écrite de l'image.
Mettre les liens en surbrillance
Mettez les liens en évidence pour les rendre plus visibles.
Masquer les images
Masquer les images du site. Cela permet d'améliorer la lisibilité du site pour les personnes malvoyantes.
Lire la page
Une fonctionnalité qui permet à une voix de lire à haute voix le texte de votre site aux visiteurs.
Remarques et commentaires
Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos services et de fonctionner de la meilleure manière possible, dans l'intérêt de tous nos clients et des visiteurs de leurs sites. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec le château de Bran ou avec le service fourni par l'application Accessibly, veuillez envoyer un e-mail à info@bran-castle.com. Nous répondons généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
Nous ne sommes pas en mesure de contrôler ni de résoudre les problèmes liés aux sites tiers, mais n'hésitez pas à nous signaler toute difficulté rencontrée sur les sites vers lesquels nous proposons des liens, afin que nous puissions transmettre ces informations à leurs responsables. Vous pouvez également choisir de faire part de vos préoccupations directement à ces tiers.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'accessibilité de notre site, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante afin que nous puissions vous aider à résoudre les problèmes d'accessibilité que vous pourriez rencontrer.