Connu dans le monde entier sous le nom légendaire de « château de Dracula », le château de Bran est l'un des sites les plus emblématiques de Roumanie, attirant des visiteurs du monde entier. Fort d'une histoire vieille de plusieurs siècles, le château offre à ses visiteurs un mélange unique de patrimoine, de culture et de mythe.

Objectif du poste :

L’assistant(e) aux ventes est chargé(e) de garantir une expérience agréable aux visiteurs du château de Bran grâce à un accueil professionnel, en veillant à ce que l’espace de vente reste attrayant et en gérant efficacement les ventes et les stocks, contribuant ainsi activement à la croissance du chiffre d’affaires.

1. Interaction avec la clientèle :

• Accueille les clients de manière aimable et professionnelle.
• Identifie les besoins des clients et leur propose des recommandations personnalisées.
• Fait la promotion des produits et soutient activement les ventes.
• Traite les demandes ou réclamations des clients avec professionnalisme.

2. Organisation et entretien de l'espace de vente :

• Disposer les produits sur les rayons et les présentoirs conformément aux normes du magasin.
• S'assurer que les produits sont correctement étiquetés et visibles.
• Maintenir en permanence la propreté et l'ordre dans le magasin.
• Réorganiser régulièrement les produits afin de conserver une présentation attrayante et commerciale.

3. Gestion des stocks :

• Participer activement à la réception et au contrôle des marchandises.
• Surveille les niveaux de stock et signale les ruptures ou les excédents.
• Prépare et participe aux inventaires périodiques.
• Veille au stockage adéquat des produits.

4. Analyse et propositions commerciales :

• Observe le comportement d’achat des clients.
• Identifie les produits à fort potentiel de vente.
• Propose des idées de présentation et de promotion des produits (merchandising visuel).
• Contribue de manière proactive à l’optimisation de la présentation des produits en fonction de la saisonnalité et de la demande.
• Adapte l’emplacement des produits afin de maximiser les ventes.

5. Activités opérationnelles :

• Utilise la caisse enregistreuse et les systèmes de gestion internes.
• Respecte les procédures internes et les politiques de l’entreprise.
• Collabore efficacement avec les membres de l’équipe.

• Une expérience préalable dans le commerce de détail est un atout.
• Solides compétences en communication et en relation client.
• Souci du détail et esprit d'initiative.
• Sens de l'organisation.
• Flexibilité et esprit d’équipe.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral, la connaissance d’autres langues européennes est fortement appréciée (allemand, français, espagnol, italien).
• Baccalauréat (exigence minimale)
• Bonnes compétences en communication et sens du service client
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique

Bran, Brașov (sur place, à temps plein)