Declarație privind accesibilitatea

Castelul Bran se angajează să asigure accesibilitatea și ușurința de utilizare a conținutului site-ului nostru web pentru toată lumea. Dacă întâmpinați dificultăți în vizualizarea sau navigarea prin conținutul acestui site web sau observați orice conținut, caracteristică sau funcționalitate despre care considerați că nu este pe deplin accesibilă persoanelor cu dizabilități, vă rugăm să contactați echipa noastră de Serviciu Clienți la numărul (908) 686-3300 sau să ne trimiteți un e-mail la adresa info@bran-castle.com, menționând „Acces pentru persoane cu dizabilități” în subiectul mesajului și oferind o descriere a caracteristicii specifice pe care o considerați inaccesibilă sau o sugestie de îmbunătățire.  Luăm în serios feedback-ul dumneavoastră și îl vom lua în considerare atunci când evaluăm modalitățile de a veni în întâmpinarea tuturor clienților noștri, precum și politicile noastre generale privind accesibilitatea. În plus, deși nu avem control asupra acestor furnizori, îi încurajăm cu tărie pe furnizorii de conținut digital terți să ofere conținut accesibil și ușor de utilizat. 

Îmbunătățim în mod continuu serviciile pe care le oferim prin intermediul site-ului nostru web, pentru a respecta standardele și liniile directoare tot mai stricte privind accesibilitatea, cu scopul de a îmbunătăți experiența de navigare pentru toți utilizatorii.

Starea conformității
Castelul Bran utilizează cerințele definite în Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) pentru a îmbunătăți accesibilitatea persoanelor cu dizabilități. Acesta definește trei niveluri de conformitate: Nivelul A, Nivelul AA și Nivelul AAA. Chasing Fireflies respectă cele mai bune practici și este parțial conform cu WCAG 2.0, nivelul AA.

Informații tehnice
Castelul Bran utilizează o aplicație numită „Accessibly” pentru a oferi clienților noștri cea mai bună experiență posibilă. Aplicația Accessibly este compatibilă cu mediile Shopify și WordPress. Aplicația se bazează pe următoarele tehnologii:

HTML
CSS
JavaScript
NodeJS
MongoDB

Funcționalitățile aplicației Accessibly
Când pe un site este instalată aplicația Accessibly, navigarea pe site poate fi realizată cu ajutorul tastaturii, folosind tasta „Tab” (WCAG 2.1/2.1.1). În plus, consultați lista cu toate funcționalitățile și instrumentele oferite de aplicația Accessibly pentru o experiență îmbunătățită pe site:

 

Zoom | WCAG 2.1 / 1.4.4

Această funcție le permite utilizatorilor să mărească dimensiunea textului până la de trei ori față de dimensiunea inițială, pentru o mai bună lizibilitate a textului.

 

Cursor mai mare

Mărește cursorul și îl face mai vizibil. Mărește dimensiunea acestuia pentru o navigare mai ușoară pe site.

 

Inversează culorile

Inversați culorile conținutului site-ului web. Pentru persoanele cu deficiențe de vedere, contrastul ridicat contribuie semnificativ la o mai bună citire a site-ului.

 

Reglarea contrastului | WCAG 2.1 / 1.4.6

Această funcție le permite utilizatorilor să aleagă manual una dintre cele două opțiuni: să mărească contrastul site-ului web sau să-l reducă.

 

Reglarea luminozității | WCAG 2.1 / 1.4.6

Această funcție permite utilizatorilor să regleze luminozitatea pe site. Conținutul poate fi făcut mai luminos sau mai întunecat.

 

Grayscale | WCAG 2.1 / 1.4.6

Utilizatorii pot activa modul de afișare în tonuri de gri, astfel încât conținutul site-ului să apară doar în nuanțe de gri. Această funcție este utilă persoanelor cu deficiențe de vedere.

 

Linia de citire

Adăugați pe site o linie de ghidaj pentru citire.

 

Fonturi ușor de citit

Convertiți fonturile disponibile pe site într-unul dintre cele mai ușor de citit: Helvetica.

 

Text alternativ și imagini

Posibilitatea de a citi textul alternativ al imaginilor. În prezent, instrumentul nostru a introdus o funcție prin care descrierile alternative pentru imaginile care nu dispun de astfel de descrieri sunt generate cu ajutorul tehnologiei de inteligență artificială Google Vision. În cazul în care nu ați scris manual aceste descrieri ale imaginilor, această funcție ajută considerabil persoanele cu deficiențe de vedere să navigheze pe site-ul dumneavoastră.

 

Informații contextuale | WCAG 2.1 / 2.5.3

Adăugați etichete la imagini care conțin o descriere scrisă a imaginii.

 

Evidențierea linkurilor

Evidențiați linkurile pentru a le face mai vizibile.

 

Ascunde imaginile

Ascunde imaginile de pe site. Această opțiune îmbunătățește lizibilitatea site-ului pentru persoanele cu deficiențe de vedere.

 

Citește pagina

O funcție care permite unei voci să citească cu voce tare textul de pe site-ul tău pentru vizitatori.

 

Observații și feedback
Ne străduim întotdeauna să ne îmbunătățim serviciile și să funcționăm cât mai bine posibil, în beneficiul tuturor clienților noștri și al vizitatorilor site-urilor acestora. Cu toate acestea, dacă întâmpinați probleme legate de Castelul Bran sau de serviciul oferit de aplicația Accessibly, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa info@bran-castle.com. De obicei, răspundem în termen de 7-10 zile lucrătoare.

Nu putem controla sau remedia problemele legate de site-urile terțe, dar vă rugăm să ne informați dacă întâmpinați dificultăți cu vreunul dintre site-urile către care oferim linkuri, pentru a putea transmite informația proprietarilor respectivelor site-uri. De asemenea, puteți să vă adresați direct acestor terți pentru a le semnala problemele întâmpinate.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la accesibilitatea site-ului nostru, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa , pentru a vă putea ajuta să rezolvați eventualele probleme de accesibilitate cu care vă confruntați.